Uomo affacciato a una finestra accanto a un'unità esterna di climatizzazione fissata su una facciata piastrellata

Le fasi di un'installazione di climatizzazione, dal sopralluogo tecnico alla messa in servizio: durata, lavori e preparazione della casa

L'équipe Proclimo

L'équipe Proclimo

17 ott 2026 - 08 min di lettura

La domanda che arriva più spesso al telefono, subito dopo quella sul prezzo, è: «quanto tempo ci vuole e devo essere presente?». Dietro questa domanda banale si nasconde una preoccupazione reale: vedere arrivare due tecnici, un martello perforatore e una carotatura da 65 mm nel muro di facciata, senza sapere che cosa accadrà nel proprio soggiorno per sei ore.

L'installazione di un climatizzatore o di una pompa di calore aria-aria non è un cantiere pesante. Ma è un cantiere tecnico, sequenziale, che non perdona l'improvvisazione. Il vuoto fatto in fretta il martedì mattina diventa la perdita di gas dell'estate successiva. Il percorso della linea deciso all'ultimo momento diventa la canalina antiestetica che guarderete per quindici anni.

Ecco lo svolgimento reale di un'installazione in Île-de-France, fase per fase, con le durate che riscontriamo, ciò che spetta al cliente e ciò che spetta all'installatore.

Uomo affacciato a una finestra accanto a un'unità esterna di climatizzazione fissata su una facciata piastrellata

Fase 1: il sopralluogo tecnico, il vero momento delle decisioni (45-90 minuti)

Un preventivo redatto solo per telefono o su planimetria è un preventivo provvisorio. Il sopralluogo tecnico è l'unico momento in cui si fissano le scelte che poi non si possono più correggere.

Ciò che il tecnico viene realmente a verificare:

  • La posizione dell'unità esterna. Balcone, cortile, terrazzo di copertura, facciata su strada, giardinetto. È il punto che determina la fattibilità dell'intero progetto, il rumore percepito dai vicini e, in condominio, l'autorizzazione dell'assemblea. Illustriamo i criteri nella nostra guida sulla scelta della posizione dell'unità esterna.
  • Il tracciato della linea frigorifera. Due tubi di rame, un cavo di alimentazione e un tubo per la condensa, il tutto in una guaina. Lunghezza, numero di curve e dislivello tra le due unità sono vincolati dal costruttore (spesso 15-25 m per gli split a parete, con un dislivello massimo di 8-15 m).
  • Lo scarico della condensa. A gravità se esiste una pendenza, altrimenti con pompa di sollevamento. È la causa di guasto più frequente, come mostra il nostro articolo sullo scarico della condensa.
  • Il quadro elettrico. Una pompa di calore aria-aria richiede una linea dedicata dal quadro, con un proprio interruttore e una sezione di cavo adeguata. Su un vecchio quadro dell'Île-de-France, già saturo, a volte bisogna aggiungere una fila.
  • Il tipo di muratura. Un muro di spina in pietra da macina di 50 cm, una facciata continua di un ufficio o una parete in cartongesso non consentono né gli stessi fissaggi né gli stessi tempi di foratura.

Pretendete che il sopralluogo tecnico si concluda con un progetto di installazione scritto: posizione esatta di ogni unità interna, tracciato delle linee, punto di foratura, posizione dell'interruttore. È questo documento che vi tutela se il risultato non assomiglia a ciò che avevate in mente.

È anche in questo momento che si definisce il dimensionamento. Un installatore serio misura, calcola gli apporti solari e le dispersioni, e non si accontenta di una regola del tipo «100 W per m²». Il nostro metodo di calcolo dei kW stanza per stanza spiega perché il sovradimensionamento costa caro sia in comfort sia in bolletta.

Fase 2: tra la firma del preventivo e il cantiere (da 2 a 10 settimane)

Questa fase è invisibile, ma è spesso quella che allunga i tempi.

AdempimentoChi se ne occupaTempistica tipica
Autorizzazione condominiale (assemblea o consenso dell'amministratore)Il proprietario, con il supporto del preventivo e delle schede tecnicheDa 1 a 6 mesi secondo il calendario delle assemblee
Dichiarazione preventiva di lavori in Comune (modifica della facciata)Il proprietario o l'installatore delegato1 mese di istruttoria, 2 mesi in zona tutelata
Consenso scritto del locatore (affitto, locazione commerciale)L'inquilinoDa 2 a 6 settimane
Ordine del materialeL'installatoreDa 1 a 4 settimane

In Île-de-France, e in particolare a Parigi intra muros, il vincolo amministrativo pesa più di quello tecnico. Un edificio in zona di tutela del patrimonio impone spesso un'unità esterna non visibile dalla strada — quindi in cortile, quindi con un tracciato più lungo e un'acustica da curare. Per tutto il capitolo autorizzazioni, consultate la nostra guida sull'installazione in condominio.

Fase 3: il giorno prima del cantiere, ciò che dovete preparare

Quattro accorgimenti fanno guadagnare mezza giornata alla squadra — e vi evitano il conto delle ore aggiuntive.

Liberare le zone di lavoro. Prevedete 1,5 m davanti a ogni parete destinata a ospitare un'unità interna, e lo stesso spazio libero attorno alla posizione esterna. I mobili pesanti vanno spostati prima dell'arrivo: non è compito dei tecnici e la loro assicurazione non copre i vostri mobili.

Proteggere ciò che resta. La carotatura di un muro in pietra produce una polvere fine che si deposita ovunque. Qualche telo di protezione in plastica sul divano, sulla libreria e sul parquet cambia radicalmente lo stato della casa a fine giornata. Una squadra seria li porta con sé, ma una protezione in più non fa mai male.

Garantire l'accesso. Codice del portone, ascensore, permesso di sosta, chiave del locale tecnico, accesso al terrazzo di copertura tramite il portiere. Un furgone bloccato 40 minuti in rue de Rennes sono 40 minuti di cantiere persi.

Avvisare i vicini. Non è un obbligo di legge, ma l'esperienza dimostra che dieci minuti di cortesia evitano tre mesi di tensioni — soprattutto quando l'unità esterna viene installata in cortile. Il tema del rumore va anticipato: ne abbiamo parlato in rumore del climatizzatore e rapporti di vicinato.

Prevedete anche uno spazio per i rifiuti da imballaggio: cartoni, polistirolo, sfridi di rame. L'installatore li porta via, ma transitano dal vostro pianerottolo.

Fase 4: il giorno dell'intervento, ora per ora

Per uno split a parete semplice (un'unità interna, una esterna, linea di meno di 10 m), calcolate una giornata di lavoro con due tecnici. Per un multisplit da 3 o 4 ambienti, due giorni. Per un canalizzato, da tre a cinque giorni con controsoffitto.

Unità a parete di climatizzatore reversibile installata in una camera spaziosa con letto, poltrone e televisore

8.30-9.00: ricognizione e tracciamento

Rilettura del progetto di installazione con voi, verifica con riga e livella laser, rilevamento degli impianti annegati nel muro prima della foratura. È la vostra ultima occasione per spostare un'unità di 30 cm. Dopo la foratura, non si torna indietro.

9.00-11.00: foratura e posa dei supporti

La carotatura della facciata (diametro 60-80 mm secondo la linea) si esegue con una carotatrice diamantata, leggermente inclinata verso l'esterno perché la condensa defluisca per gravità. I supporti dell'unità esterna vengono tassellati su un elemento portante — mai su un semplice rivestimento — con tasselli antivibranti.

È la fase rumorosa: tra 20 e 50 minuti di foratura effettiva su un muro parigino spesso. Se siete sensibili, o lavorate da casa, una cuffia antirumore a riduzione passiva rende la mattinata decisamente più tollerabile.

11.00-14.00: linee frigorifere e collegamenti

Il rame viene raddrizzato, piegato, cartellato o brasato secondo la tecnica scelta, quindi isolato. Il cavo di alimentazione e di comando corre insieme a esso, così come il tubo della condensa. A vista, il tutto passa in una canalina in PVC bianca o grigia — chiedete di vedere il tracciato prima della posa definitiva: un angolo mal posizionato resta visibile per sempre.

Il collegamento elettrico si realizza su una linea dedicata con protezione adeguata, in conformità ai principi della norma NF C 15-100, che disciplina gli impianti elettrici a bassa tensione negli edifici residenziali.

14.00-15.30: vuoto dell'impianto e prova di tenuta

È la fase che distingue una buona installazione da una cattiva, ed è quella che nessuno osserva.

Il circuito viene messo sotto vuoto con una pompa, per estrarne l'aria e soprattutto l'umidità: una traccia d'acqua in un circuito frigorifero forma acidi a contatto con l'olio e distrugge il compressore nel medio periodo. Il vuoto deve scendere sotto i 500 micron e tenere per diversi minuti con la valvola chiusa, cosa che si verifica con un vacuometro elettronico.

Segue la prova di tenuta, obbligatoria: l'articolo R. 543-99 del Code de l'environnement impone che la manipolazione dei gas refrigeranti sia eseguita da un operatore titolare di un'attestazione di capacità, e il regolamento europeo F-Gas 2024/573 disciplina i controlli periodici in base alla carica in CO₂ equivalente. Per capire cosa sia in gioco sul fronte del gas, il nostro articolo sulla ricarica del climatizzatore e la normativa F-Gas fa il punto.

Chiedete di assistere a questa fase. Un installatore che apre le valvole dell'unità esterna senza aver fatto il vuoto — limitandosi a «spurgare» con un po' di gas — vi consegna una macchina la cui durata di vita è già compromessa.

15.30-17.00: messa in servizio e collaudo

  • Apertura delle valvole e rilascio della carica di gas precaricata nell'unità esterna, con rabbocco se la linea supera la lunghezza forfettaria (in genere 5-7 m).
  • Prova in modalità raffreddamento poi in modalità riscaldamento, misura delle temperature di mandata e di ripresa, rilevamento delle pressioni e dell'intensità assorbita.
  • Verifica del deflusso della condensa: si versa un po' d'acqua nella vaschetta e si controlla che esca regolarmente all'esterno.
  • Controllo acustico sommario dell'unità esterna, in particolare in funzionamento forzato.
  • Configurazione del telecomando e, se l'apparecchio lo prevede, associazione del modulo Wi-Fi.

Fase 5: la consegna dei documenti, da non lasciarsi sfuggire

È la mezz'ora che tutti sbrigano in fretta a fine cantiere, ed è quella che conta in caso di contenzioso. Dovete ricevere:

  • la fattura dettagliata con i riferimenti esatti del materiale, il tipo e la quantità di gas refrigerante e l'aliquota IVA applicata;
  • l'attestazione di capacità dell'impresa e l'indicazione della qualifica del tecnico;
  • la scheda di intervento con i valori rilevati alla messa in servizio (pressioni, temperature, intensità) — è il vostro riferimento per qualsiasi guasto futuro;
  • i manuali del costruttore in lingua e i certificati di garanzia registrati presso la marca, poiché la registrazione spesso condiziona l'estensione della garanzia;
  • l'attestazione RGE e i giustificativi necessari per gli incentivi.

Conservate il tutto in un raccoglitore con buste dedicato all'impianto, insieme al preventivo, alle foto del cantiere prima della chiusura delle canaline e ai futuri rapporti di manutenzione. Tra dieci anni, quando dovrete scegliere tra riparare e sostituire, questo dossier valrà oro: spieghiamo perché nel nostro articolo sui guasti gravi dei climatizzatori con più di 10 anni.

Tre unità esterne di climatizzazione fissate su una facciata ocra, attorno a una finestra con tapparella

Fase 6: i primi quindici giorni di utilizzo

Un impianto nuovo si assesta, ed è in questo periodo che emergono le anomalie coperte dalla garanzia di perfetto completamento.

Ciò che è normale: un leggero odore di plastica calda nelle prime ore in modalità riscaldamento, piccoli scricchiolii dovuti alla dilatazione del rame, uno sbrinamento dell'unità esterna nei periodi freddi e umidi con vapore visibile, un gocciolamento di condensa sotto l'unità esterna in modalità riscaldamento.

Ciò che non lo è, e che va segnalato entro 48 ore: una goccia d'acqua lungo la parete interna, un fischio continuo, un'unità esterna che trasmette vibrazioni alla struttura dell'edificio, una differenza di temperatura di mandata inferiore a 6-7 °C in modalità raffreddamento, un codice di errore ricorrente.

Per seguire il comportamento reale della macchina, un termometro igrometro da interni posizionato a 1,50 m dal suolo nell'ambiente principale è più affidabile della sonda del telecomando, spesso collocata vicino al soffitto, quindi nell'aria più calda. E se volete quantificare il consumo del primo mese, un wattmetro da presa con contatore di energia collegato alla linea dell'unità esterna fornisce un quadro affidabile, da confrontare con gli ordini di grandezza del nostro articolo sul consumo elettrico reale di un climatizzatore.

Infine, prendete subito l'abitudine del gesto più redditizio: la pulizia dei filtri ogni due-quattro settimane in stagione. Un set di filtri di ricambio compatibili tenuto da parte evita di dover fermare l'apparecchio il giorno in cui i filtri originali cedono.

Quanto tempo in totale, e a quale prezzo

ConfigurazioneDurata dell'installazioneFascia di prezzo IVA inclusa, posa compresa (IDF)
Monosplit a parete da 2,5 a 3,5 kW1 giornata1.800 – 3.000 €
Dual split1 – 1,5 giorni3.000 – 4.800 €
Trial o quadri split2 giorni4.500 – 8.500 €
Canalizzato per casa o piano di uffici3 – 5 giorni8.000 – 18.000 €

Queste fasce si intendono con materiale di marca, installazione completa e messa in servizio incluse, esclusi lavori elettrici pesanti e ripristino del controsoffitto. L'IVA applicabile alle pompe di calore aria-aria in abitazioni completate da più di due anni è stata ridotta al 5,5 % nel 2026; i dettagli sulle condizioni sono nel nostro dossier sul finanziamento di una pompa di calore aria-aria.

Prima di firmare, rileggete riga per riga: abbiamo elencato i 12 punti da verificare su un preventivo di climatizzazione.

In sintesi

Un'installazione riuscita dipende da tre momenti: un sopralluogo tecnico che decida davvero le posizioni, un vuoto dell'impianto eseguito a regola d'arte e una consegna di documenti completa. Tutto il resto — la foratura, la canalina, i cablaggi — è esecuzione standard che qualsiasi squadra formata sa gestire.

Se il vostro progetto è in fase di studio, il modo più rapido per sapere cosa è realizzabile da voi resta il sopralluogo tecnico sul posto. Potete prenotare un appuntamento online o consultare le nostre zone di intervento in Île-de-France per verificare che il vostro comune sia coperto.

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