Evacuación de condensados del aire acondicionado: la avería n.º 1 del verano y cómo evitarla
L'équipe Proclimo
12 sep 2026 - 09 min de lectura
«Sale agua del split, pero el gas no puede fugarse, ¿verdad?» No, y es una buena noticia: en la inmensa mayoría de los casos, el agua que rezuma de una unidad interior no tiene nada que ver con el refrigerante. Es condensación: agua pura, extraída del aire de tu salón. El problema es que un split de pared de 3,5 kW genera entre 0,8 y 2 litros por hora en un día húmedo, y esa agua tiene que ir a alguna parte. Cuando el camino se obstruye, ella encuentra el suyo: la pared, el parqué, el falso techo o la vivienda de abajo.
Tras la oleada de instalaciones impulsada por el IVA reducido, los técnicos frigoristas lo confirman todos: la evacuación de condensados se ha convertido en el primer motivo de avería estival, muy por delante de la falta de carga. Y es también, con diferencia, la avería más evitable.
De dónde sale exactamente esa agua
El principio es el mismo que el de la botella fría recién sacada de la nevera. En modo frío, la batería de la unidad interior baja a unos 5 a 8 °C. El aire ambiente, cargado de humedad, la atraviesa: el vapor de agua se condensa al contacto con las aletas, chorrea y cae en una bandeja de condensados situada bajo la batería. Desde ahí, un tubo flexible de PVC la evacua por gravedad hacia el exterior, o hacia una red de aguas pluviales.
La cantidad producida depende directamente de la humedad del aire, no de la potencia del equipo:
| Condiciones interiores | Condensados producidos (split 3,5 kW) |
|---|---|
| 26 °C / 40 % HR — aire seco, interior peninsular | 0,3 – 0,6 L/h |
| 27 °C / 55 % HR — situación habitual | 0,8 – 1,2 L/h |
| 28 °C / 70 % HR — litoral, tormenta | 1,5 – 2,2 L/h |
En un día de ola de calor con 10 horas de funcionamiento en zona húmeda, hablamos por tanto de 15 a 20 litros de agua a evacuar por una sola unidad. Una vivienda de cuatro habitaciones equipada con cuatro splits puede superar los 50 litros diarios. Ninguna instalación tolera mucho tiempo que se improvise en este punto.
Dos precisiones útiles:
- En modo calefacción, el fenómeno se invierte: es la unidad exterior la que condensa y luego se escarcha. El agua cae entonces bajo el grupo exterior, y ahí es donde nacen las placas de hielo en los balcones en invierno: un tema en sí mismo.
- Los condensados son agua desmineralizada, pero no potable: ha atravesado una batería potencialmente colonizada por biofilms. No se usa ni para un acuario ni para cocinar.
Las cinco causas de avería, por orden de frecuencia
1. El tubo obstruido por el biofilm
Es el gran clásico, responsable por sí solo de aproximadamente la mitad de las intervenciones. La bandeja y el primer tramo del tubo permanecen húmedos de forma permanente durante todo el verano. Polvo, polen, esporas y bacterias forman una gelatina parduzca —el biofilm— que acaba obstruyendo el diámetro interior (a menudo de solo 16 mm).
El síntoma típico: el aire funciona perfectamente en junio, luego empieza a gotear a finales de julio, primero un poco y después de forma clara. El agua rebosa la bandeja por detrás y baja por la pared.
2. La pendiente insuficiente o la contrapendiente
La evacuación por gravedad exige una pendiente continua de al menos 1 cm por metro, sin ningún punto bajo. En una instalación chapucera, el tubo hace una panza detrás del mueble o sube ligeramente para salvar un obstáculo. El agua se estanca en ese sifón improvisado, el biofilm se instala allí el doble de rápido y la bandeja rebosa en cuanto aumenta el caudal.
Un instalador serio comprueba la pendiente con un nivel de burbuja de 60 cm en el momento del montaje; es un control de treinta segundos que evita un litigio de varios cientos de euros.
3. La bomba de condensados averiada
Cuando la unidad interior queda por debajo del punto de vertido —caso frecuente en pisos, en sótanos o con una consola baja—, la gravedad no basta. Se instala entonces una bomba de condensados para aire acondicionado, un pequeño bloque que aspira el agua de la bandeja y la impulsa hasta 10 o 15 metros de altura.
Estas bombas tienen una vida útil de 5 a 8 años y se averían por tres motivos: flotador sucio, motor quemado o tubo de impulsión perforado. En la mayoría de los modelos, un contacto de seguridad corta el aire cuando el nivel sube demasiado: tu aire acondicionado que se para solo sin ningún mensaje de error de refrigerante es muy a menudo una bomba de condensados saturada, no un problema de compresor.
4. El filtro sucio y la formación de hielo en la batería
Un filtro saturado reduce el caudal de aire. La batería, menos barrida, baja por debajo de 0 °C y se cubre de escarcha. Al pararse el equipo, esa escarcha se funde de golpe —varios cientos de mililitros en unos minutos— y la bandeja, dimensionada para un goteo regular, rebosa.
Aquí la fuga de agua no es más que un síntoma: el verdadero problema es la suciedad, que además dispara el consumo entre un 10 y un 25 %. Una limpieza mensual de los filtros en temporada basta para evitarlo, y un aspirador con cepillo para polvo fino hace el trabajo en dos minutos por unidad.
5. La falta de refrigerante
Más raro, pero real: una carga insuficiente hace caer la presión de evaporación, la batería se escarcha parcialmente y volvemos al escenario anterior. Este caso corresponde obligatoriamente a un profesional con el certificado de aptitud para la manipulación de gases fluorados, en una empresa que disponga de la habilitación correspondiente, conforme al reglamento europeo F-Gas 2024/2215. Nada de bricolaje.
Regla sencilla de clasificación: si la fuga aparece progresivamente a lo largo del verano, piensa en obstrucción o pendiente. Si aparece de golpe tras una parada, piensa en formación de hielo: es decir, filtro o refrigerante.
Qué dice la normativa sobre el vertido de condensados
Es el punto que casi nadie comprueba antes de la instalación, y el que envenena a muchas comunidades de propietarios.
El vertido a la vía pública está prohibido. Dejar un tubo goteando sobre una acera, una calzada o la fachada de un edificio que da a la calle expone a un requerimiento del ayuntamiento. Numerosas ordenanzas municipales de salubridad lo prohíben explícitamente en concepto de derrame de aguas sobre la vía pública.
El vertido en casa del vecino o sobre un elemento común lo está igualmente. En una comunidad, un tubo que descarga sus 15 litros diarios en el balcón de abajo constituye una molestia anormal de vecindad, con el añadido del riesgo de deterioro de la impermeabilización del soporte. El administrador está legitimado para exigir la reforma de la instalación.
La conexión a la red de aguas residuales tampoco es libre. Técnicamente posible, exige un sifón para evitar el retorno de olores, y está sujeta al reglamento local de saneamiento: algunos servicios prohíben el vertido de aguas «limpias» (pluviales, condensados) a la red de residuales, precisamente porque sobrecarga inútilmente las depuradoras. Infórmate en el servicio de saneamiento de tu municipio antes de perforar nada.
Las soluciones generalmente aceptadas, por orden de preferencia:
- Vertido a la red de aguas pluviales del edificio o de la vivienda (bajante de canalón, arqueta).
- Infiltración en el terreno dentro de tu propiedad, a distancia de la cimentación y de los linderos.
- Vertido a aguas residuales con sifón, si el reglamento local lo permite.
- Recogida en un depósito tampón con reutilización para riego ornamental: atención, agua no potable.
En una vivienda unifamiliar, dirigir los condensados hacia un macizo de plantas en vez de hacia el pie del muro es a la vez gratuito y más sostenible; un simple tubo de riego microporoso prolongando la evacuación reparte el volumen sin abrir un surco.
El diagnóstico en diez minutos, antes de llamar
Antes de marcar el número del técnico —cuenta con 90 a 180 € el desplazamiento en temporada—, hay cuatro comprobaciones que merecen un vistazo.
1. Apaga el equipo y déjalo una hora. Si el goteo se detiene en seco, se trata de condensación normal mal evacuada. Si continúa, busca otro origen (fuga de la instalación de agua, filtración de cubierta).
2. Mira la salida exterior del tubo. Con el aire funcionando desde hace 20 minutos en tiempo húmedo, debe caer agua de forma regular. ¿Nada en absoluto mientras gotea por dentro? Obstrucción confirmada. Cuidado con los nidos de insectos y los caracoles, que adoran estos tubos: una simple rejilla antiplagas en la boca de salida resuelve el problema de una vez por todas.
3. Abre el frontal de la unidad interior (se desengancha sin herramientas en prácticamente todos los splits de pared) y mira los filtros. Gris uniforme o velo de polvo afieltrado = suciedad confirmada.
4. Escucha la bomba de condensados si tienes una. Debe activarse en ciclos de unos segundos, con un zumbido discreto. Silencio total o ronroneo continuo sin que el agua salga = está fuera de servicio.
El mantenimiento que evita el 80 % de las intervenciones
Ninguna obligación legal impone el mantenimiento anual de un split de R-32 por debajo de 2 kg de carga: el control periódico de estanqueidad solo es obligatorio a partir de 5 toneladas equivalentes de CO₂, umbral que la mayoría de los monosplits domésticos no alcanza. Pero la mecánica de los condensados no conoce ningún umbral.
Cada mes en temporada de frío
- Sacar los filtros, enjuagarlos con agua tibia y dejarlos secar en plano por completo antes de montarlos. Un filtro colocado húmedo se convierte en una incubadora.
- Pasar un paño por la rejilla de impulsión.
Dos veces por temporada
- Verter lentamente medio litro de agua tibia en la bandeja (unidad parada, equipo sin tensión) y comprobar que sale al exterior en menos de un minuto.
- Un limpiador desinfectante para aire acondicionado en aerosol, pulverizado sobre la batería y en la bandeja, limita mucho la reaparición del biofilm. Elige una fórmula sin aclarado, diseñada para evaporadores.
Al principio y al final de la temporada
- Comprobar visualmente que no hay panzas en el tubo y que las abrazaderas de sujeción siguen en su sitio.
- Verificar la limpieza del grupo exterior (hojas, pelusa de chopo, telarañas en el intercambiador).
El gesto que desatasca de verdad
Cuando el tubo ya está obstruido, no se trata de «enjuagarlo». Hay que crear una depresión para arrancar el tapón. El método de los profesionales consiste en aplicar aspiración en el extremo exterior: un aspirador de agua y polvo conectado al tubo con un trozo de trapo que haga de junta extrae el tapón en unos segundos en la mayoría de los casos. Soplar en sentido contrario es mala idea: se empuja la gelatina hacia la bandeja, que rebosa de inmediato dentro de la pared.
Un punto que se olvida demasiado a menudo en instalaciones en falso techo o por conductos: un detector de fuga de agua conectado colocado en el plénum cuesta unos veinte euros y avisa al móvil antes de que aparezca la mancha en el techo. En estas configuraciones, donde la fuga permanece invisible durante semanas, es la mejor relación coste/daño evitado de toda la instalación.
Daños por agua: quién paga qué
Es la pregunta que siempre llega después. Los condensados entran efectivamente en la garantía de daños por agua de los seguros multirriesgo del hogar, pero con matices que duelen.
| Situación | Cobertura habitual |
|---|---|
| Fuga accidental, mantenimiento al día | Daños cubiertos, franquicia aplicable |
| Falta de mantenimiento evidente (filtros saturados desde hace años) | Posible reducción o rechazo de la indemnización |
| Defecto de instalación reciente (contrapendiente, ausencia de sifón) | Garantía decenal o responsabilidad del instalador |
| Daños al propio equipo | Casi nunca cubiertos por el seguro del hogar |
Dos reflejos en caso de siniestro en casa del vecino de abajo: fotografiar de inmediato el tubo, la bandeja y los filtros antes de cualquier intervención, y conservar las facturas de mantenimiento. En los siniestros de edificios colectivos, la gestión suele recaer en la aseguradora del ocupante perjudicado hasta cierto importe, pero la aseguradora siempre intentará determinar si el origen está en el mantenimiento corriente o en un vicio de construcción.
En una comunidad de propietarios, si la unidad está instalada sobre un elemento común o atraviesa un patinillo técnico común, informa por escrito al administrador desde el primer momento: un siniestro no declarado que se repite se convierte rápidamente en un contencioso entre propietarios.
Lo que hay que recordar
La evacuación de condensados es la parte más barata, menos técnica y más descuidada de una instalación de aire acondicionado. Representa unos pocos euros de tubo en una obra de 2.500 €, y genera la mayor parte de los daños materiales atribuidos al aire acondicionado.
Tres decisiones merecen tomarse ya en el presupuesto, antes del montaje:
- Exigir por escrito el punto de vertido —pluviales, infiltración o aguas residuales con sifón— y no un vago «ya sacaremos el tubo fuera».
- Priorizar la gravedad siempre que la configuración lo permita: sin bomba, sin avería eléctrica, sin pieza de desgaste.
- Prever un acceso a la bandeja y al primer metro de tubo, sobre todo en instalaciones por conductos. Una trampilla de registro de 30 × 30 cm colocada el día de la obra cuesta 40 €; crearla después en un falso techo ya pintado, diez veces más.
Y por lo demás, no hay secreto: filtros limpios, medio litro de agua vertido en la bandeja dos veces cada verano y una pendiente que baje de verdad. Tres cuartas partes de las averías de agosto caben en estas tres líneas.
¿Necesita una solución de climatización?
